A MARCOS AF SAOP deu início a sua trajetória em 2013 criando a marca MAS (MARCOS AF SAOP – Soluções Administrativas e Operacionais). O objetivo começou a ser traçado buscando a seleção de profissionais que pudesse ser além de colaboradores, ser uma equipe que jogasse em sintonia com o cliente, sobretudo colocando na veia dos mesmos a nossa metodologia de trabalho. Após diversos treinamentos internos e testes de campo, chegamos depois de alguns meses à formação de uma equipe base para atendimentos de padrão elevado. Além de informações junto à concorrência e fornecedores, nesse período coletamos dados dos clientes em atendimentos, pesquisas, sugestões, problemas, elogios e analisamos o que era preciso para fazer uma fórmula que desse certo.